Alle Waren werden von unserem Lager in Schweden aus verpackt und versandt. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 3-10 Werktage, je nach Zielort. Während der Hochsaison ist die Lieferzeit manchmal etwas länger als üblich. (Hochsaisonzeiten; vor Weihnachten, Black Friday und Ostern)
Alle Bestellungen werden mit DHL oder UPS verschickt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer zu Ihrem Paket. Wenn Ihr Paket beschädigt ist, wenn Sie es erhalten, melden Sie dies bitte sofort dem Spediteur. Bewahren Sie alle Verpackungen auf und machen Sie Fotos von dem Paket.
Born in Sweden ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die vom Transportunternehmen oder Dritten verursacht werden.
Rücksendungen/Reklamationen
Gemäß der EU-Gesetzgebung haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückzusenden. In diesem Fall senden Sie eine E-Mail an unseren Kundensupport unter support@borninsweden.se und geben den Grund für die Rücksendung an. Sie kümmern sich selbst um die Rücksendung und sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen das Geld zurück. Alle Rücksendungen sollten ordnungsgemäß verpackt sein, vorzugsweise in der Originalverpackung, und in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand bei uns eintreffen.
Bezahlung
Wir verwenden Klarna für eine sichere und vertrauenswürdige Zahlung. Nach der regulären Risikoberechnung zeigt Ihnen Klarna an, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Die von Ihnen gewählte Zahlungsoption wird von Klarna abgewickelt, während der Kauf direkt von Born in Swedens Webshop abgewickelt wird.
Ihre persönlichen Daten werden sicher und in Übereinstimmung mit der GDPR behandelt.
Wenn Sie bestellt haben und die Ware nicht abholen, so dass sie an uns zurückgeschickt wird, wird eine Gebühr von 35 EUR/USD erhoben, die von der bei der Zahlung verwendeten Kreditkarte abgebucht wird.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Alle Rechtsstreitigkeiten zwischen Born in Sweden und seinen Kunden unterliegen dem schwedischen Recht. Born in Sweden hält sich an die Empfehlungen der schwedischen Verbraucherschutzbehörde.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
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